Em tempos de crise, é importante que você posicione-se de maneira positiva e crie oportunidades. Nos últimos meses, o índice de desemprego aumentou. Em contrapartida, cresceu o número de microempreendimentos. Você já faz parte dessa geração que não se abate, sonha alto e corre atrás do sucesso?

Estou falando da tão sonhada liberdade financeira. Você provedora da sua renda e realizadora dos seus mimos. O seu sucesso está totalmente ligado a sua capacidade de conquistar e manter seus clientes. Veja nas próximas linhas deste post algumas formas de fidelizar o seu público e superar a crise.

O que eu devo fazer para criar oportunidade na crise?

O segredo é conquistar e manter seus clientes. Além de fornecer produtos lindíssimos e de qualidade, seu atendimento deve ser impecável.

Atitudes que cativam o cliente

As pequenas atitudes fazem a diferença. É preciso encantar seus clientes e tratá-los com diferenciação. Você gosta de ser lembrada? Pois é, seu cliente também. Então, sempre envie felicitações no aniversário e em datas comemorativas. Além disso, você pode postar em suas redes sociais, como forma de agradecimento, fotos de suas clientes usando seus produtos, ou prints de elogios e comentários.

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Pós-Venda

É extremamente importante manter um bom relacionamento no pós-venda, com acompanhamento efetivo das entregas e feedback quanto às experiências de compras.

Sempre pergunte ao seu cliente se ele está satisfeito com o produto e atendimento. Feedbacks acrescentam e fazem você crescer.

Pré-venda e atendimento

A primeira impressão é realmente a que fica. Faça com que a experiência de compra de sua cliente seja incrível, afinal, ela merece. Toda vez que uma cliente entra no nosso e-commerce e compra pela primeira vez, ela ganha um par de brincos.

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Embalagem

Buscamos sempre superar em nosso atendimento, qualidade e envio. Pois não temos o contato direto com nosso cliente, assim como seria em uma loja física. Por isso, nosso melhor cartão de visita é nosso produto e nossa expedição feita com excelência!


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Supere a crise, seja uma revendedora Francisca!

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